1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung legt die Grundsätze für die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten fest, die von Benutzern im Zusammenhang mit der Nutzung der von Rechtliche Hilfe Online erbrachten Dienstleistungen übermittelt werden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Rechtliche Hilfe Online mit Sitz in 102-104 Waterloo Rd, Cheetham Hill, Manchester M8 8AW, United Kingdom.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Im Rahmen der erbrachten Dienstleistungen verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Adressdaten: Wohn- oder Postanschrift
• Finanzdaten: Informationen über verlorene Mittel, Beträge, Art des Betrugs
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
• Kommunikationsdaten: Inhalt der Korrespondenz, Gesprächsaufzeichnungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken:

• Erbringung von Rechtsdienstleistungen im Zusammenhang mit der Geldrückgewinnung
• Fallanalyse und Bewertung der Erfolgsaussichten für die Geldrückgewinnung
• Kommunikation mit dem Kunden bezüglich des geführten Falls
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen aus gesetzlichen Bestimmungen
• Marketing eigener Dienstleistungen (mit Einwilligung des Kunden)
• Wahrung berechtigter Interessen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Erfüllung des Vertrags über die Erbringung von Rechtsdienstleistungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigtes Interesse des Verantwortlichen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung der betroffenen Person (bei Marketing)

5. Speicherdauer der Daten

Personenbezogene Daten speichern wir für den Zeitraum:

• Kundendaten: für die Dauer der Fallbearbeitung + 10 Jahre (gemäß geltenden Vorschriften)
• Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Technische Daten: maximal 2 Jahre
• Buchhaltungsdaten: gemäß den Rechnungslegungsvorschriften

6. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten können weitergegeben werden an:

• Strafverfolgungsbehörden und Justizbehörden
• Banken und Finanzinstitute (zur Geldrückgewinnung)
• Internationale Organisationen für Rechtszusammenarbeit
• Vertrauenswürdige Geschäftspartner (mit Einwilligung des Kunden)
• Technische Dienstleister (unter Aufsicht des Verantwortlichen)

7. Rechte der betroffenen Person

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft - Möglichkeit, Informationen über verarbeitete Daten zu erhalten
• Recht auf Berichtigung - Möglichkeit, falsche Daten zu korrigieren
• Recht auf Löschung - Möglichkeit, die Löschung von Daten zu verlangen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Möglichkeit, die Art der Verarbeitung einzuschränken
• Recht auf Datenübertragbarkeit - Möglichkeit, Daten in einem portablen Format zu erhalten
• Widerspruchsrecht - Möglichkeit, der Verarbeitung zu widersprechen
• Recht auf Widerruf der Einwilligung - Möglichkeit, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen

8. Datensicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um personenbezogene Daten vor folgenden Risiken zu schützen:

• Unbefugtem Zugriff
• Verlust, Zerstörung oder Beschädigung
• Unbefugter Offenlegung
• Unbefugter Änderung

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zu folgenden Zwecken:

• Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktionalität der Website
• Analyse des Website-Traffics
• Personalisierung von Inhalten
• Durchführung von Marketingaktivitäten

Detaillierte Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Internationale Datenübertragung

Aufgrund des internationalen Charakters unserer Dienstleistungen können personenbezogene Daten an Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden. In solchen Fällen gewährleisten wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen gemäß DSGVO.

11. Kontakt in Datenschutzangelegenheiten

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns kontaktieren:

• E-Mail: datenschutz@adler-kanzlei.com
• Telefon: +441619483183
• Adresse: 102-104 Waterloo Rd, Cheetham Hill, Manchester M8 8AW, United Kingdom

12. Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde - dem Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit - einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Über alle Änderungen werden wir auf der Website und per E-Mail informieren.